Webáruház üzemeltetők problémamegoldó közössége
Örülünk, hogy Te is erősíted a webshopkozosseg.hu táborát!
A regisztrációs felület hamarosan elérhető!
Milyen problémák megoldásában segítettünk eddig? …íme néhány példa:
Webshop kiválasztása
Az egyik legnagyobb kérdés egy webáruház indítása előtt, hogy saját webáruház legyen vagy béreljük és ha bérlünk, akkor kitől. Ennek eldöntése kulcsfontosságú lehet a vállalkozásod sikerének szempontjából, így egy hibás döntés akár a vállalkozásod kudarcát is jelentheti (minden túlzás nélkül).
Szakértőink segítenek a megfelelő döntés meghozatalában és az első (vagy akár további) lépések megtételében.
Webshop technikai beállítása
Legyen akár saját webáruházad, akár bérelt, a megfelelő működéshez számos beállítást kell elvégezni (alapbeálíltások, affiliate, marketing modulok, hírlevelezés, stb.). Ezek hiánya jelentős bevételkiesését jelenthetnek a vállalkozásodnak. A megfelelő beállításokhoz vagy folyamatos időráfordítást jelent számodra (meg kell tanulni), vagy meg kell fizetned valakit, hogy elvégezze helyetted.
Szakértőink az eddigi partnereink esetén 90%-ban díjmentesen végezték el ezt a támogatást.
Webshop forgalmának növelése
Egy webáruháznak látogatókra van szüksége. Látogatókat szerezni lehet hirdetések útján, közösségi média felületeken keresztül, bannercsere programon keresztül, ajánlók (affiliate partnerek) munkájának köszönhetően, (stb.).
A webshopmedia.hu díjmentes szolgáltatásán keresztül akár jelentős forgalomnövekedést is elérhetsz.
Logisztika - Szállítási díj csökkentése
A logisztikai költségek Világszinten is jelentős részét teszik ki egy e-kereskedelmi vállalkozás költségeinek. A szállítási díj a logisztikai költségek egyik meghatározó költségeleme. Ha jelentősen csökkentjük a szállítás díját, az érzékelhető mértékben javítja vállalkozásunk eredményét.
A szallitsunk-egyutt.hu logisztikai szolgáltatásával jelentős mértékben tudtuk csökkenteni eddig minden partnerünk szállítási költségeit.
Logisztika - Átadás előtti visszáru csökkentése
Sok e-kereskedő küzd a csomagok sikertelen kézbesítése miatti visszáruval. A visszáru oka itt általában a címzett általi visszautasítás, hibás címzés, címzett nem elérhető. Az ilyen visszautasított rendelésekből újra bevétel generálható.
A csomagmenedzser.hu logisztikai szoftverének használatával jelentős mértékben sikerült az elutasított rendeléseket visszafordítani és bevétellé konvertálni azokat.
Logisztika - Átadás utáni visszáru kezelése
Számos olyan termék létezik, aminek a forgalmazása során elkerülhetetlen az, hogy a már átvett csomagot a vevő visszaküldje a kereskedőnek. Ilyenek például a ruházati termékek, cipők, kiegészítők. A visszáru ügyintézése jelentős hatással van arra, hogy az adott vevő a későbbiekben is vásárolni fog majd nálad vagy sem, plusz a visszáru ügyintézése jelentős humánerőforrást is igényel (ügyfélszolgálati telefonok és csomagrögzítések).
Egy egyedi és bármilyen webshopba integrálható szoftver segítségével a vevő maga tudja intézni a csomag visszaküldését és az autórendelést is. A shopnak csak fogadnia kell a visszárut. Teljeskörű statisztika, automatizált megoldások, 90% feletti ügyfélszolgálati terhelés csökkenés.
GDPR és egyéb webjogi megfelelés
Az GDPR adatvédelmi irányelveinek és hazai adatvédelmi jogszabályoknak, valamint egyéb e-kereskedelmi weboldalak működését szabályozó jogszabálynak megfelelni nem egyszerű feladat.
Szakértőink akár teljesen díjmentes megoldást adnak a megfeleléshez, ide értve a szükséges jelölőnégyzetek helyének, módjának szövegezésének helyes kivitelezését, a tájékoztatók elkészítését, cookie beállítások elvégzését is.
Social média jelenlét
A legtöbb e-kereskedő számára létfontosságú, hogy jelen legyen valamely közösségi weboldalon (Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, …). A különféle közösségi felületek más és más célra és más és más tartalmat igényelnek.
Szakértőink akár díjmentesen segítenek eligazodni a social média világában és adnak akár kulcsrakész megoldást ezek megfelelő használatához.
Google & Facebook marketing
Hirdess vagy ne hirdess ezeken a felületeken? Ha hirdetsz, akkor hogyan és ki fog neked segíteni elkészíteni és menedzselni a kampányaidat?
Szakértőink díjmentes tanácsadása segít a válaszokat megtalálni és kedvező feltételek mellett kivitelezni a hirdetési kampányodat.
Általában túl könnyen megelégszünk az első megoldással. Ahhoz, hogy tovább gondolkodjunk, el kell hinnünk, hogy sokszor van jobb vagy egyszerűbb megoldás is.
Az okos emberek megoldják a problémákat, a zsenik pedig megelőzik őket.
Még kérdéseid vannak?
Kik csatlakozhatnak?
Bárki, aki webáruházat üzemeltet és szeretne valamilyen problémát megoldani vagy szeretné a webáruházának forgalmát növelni.
Mennyibe kerül a tagság?
Az alap tagság díjmentes és az is marad. Az alap tagsággal rendelkező tagjaink hozzáférnek a zárt tartalmainkhoz, ahol számos, már korábban megoldott probléma leírása megtalálható. Az alap tagsággal rendelkezők kapnak tövábbi 15 perc díjmentes konzultációt is, ha erre igény merül fel (például az olvasottakkal kapcsolatban kérdés merül fel), ami segíthet a tagnak abban, hogy megoldja a problémáját.
Az alap tagság mellett létezik egy ún. VIP tagságunk is, ami havidíjas. A havi díj összege 10.000 forint, amiből 5.000 forintot szolgáltatásaink bármelyikére beválthatsz (pl.: 30 perces konzultáció; Pinterest könyv beszerzése; stb.). A VIP tagság száma jelenleg korlátozott, további jelentkezőket egyelőre nem tudunk regisztrálni, de már dolgozunk azon, hogy bővítsük kapacitásunkat. (Nem szeretnénk, ha a mennyiség a minőség rovására menne, ezért fel kell zárkóznunk az igényekhez.). FONTOS: abban az esetben, ha velünk együtt oldod meg a csomagszállítást és/vagy igénybe veszed a webshopmedia.hu szolgáltatásait, a VIP tagsági díjad akár 100%-át elengedjük! (vagy a webshopmedia.hu szolgáltatásai esetén inkább az elképzelhető, hogy mi fizetünk neked minden hónapban…)
Kik látják a problémám, ha elküldöm nektek?
Minden tag adatait, ide értve a nem személyes adatokat is, bizalmasan kezeljük és nem tesszük közzé. A weboldal zárt felületein vagy a Facebook zárt csoportban közzétett példákat szintén név nélkül tesszük, tovább semmi olyan célzást, utalást nem teszünk, amiből az adott cégre lehetne következtetni.
Publikussá kizárólag olyan problémákat és megoldásukat tesszük, amit a problémát elszenvedő tag kifejezetten kért vagy ehhez kérésünkre hozzájárult (példa értékkel, hogy mások is tanuljanak belőle).
Mi történik, ha elküldtem nektek a problémámat?
Miután elküldesz nekünk egy problémát, felvesszük veled a kapcsolatot azon a felületen, amelyiken szeretnéd (Viber, Skype, WhatsUp, E-mail, telefon, stb.). Célszerű olyan felületet választani, ahol szóban tudunk beszélni, mert ez nagyban gyorsítja a folyamatot.
A beszélgetés során -az általad leírt probléma információi alapján- felmerült kérdéseikre kell választ kapjunk, így tudni fogjuk mit javasoljunk neked.
Mindig arra törekszünk, hogy a legyegyszerűbb és számodra leginkább gyors és gazdaságosabb megoldást válasszuk neked, de mindig Te döntesz.
Hogyan működik a problémamegoldás?
Miután döntöttél az általunk felkínált lehetőségek közül, összekapcsolunk a probléma megoldásában segítő/közreműködő szakértőkkel, illetve bizonyos esetekben más shop üzemeltetővel, akik meg fogják oldani a problémádat, vagy segítenek a megoldás kidolgozásában, kivitelezésében.
Mennyibe kerül nekem a probléma megoldása?
Számost problémát oldottunk már meg. Az itt megszerzett tapasztalat és tudás, valamint “másolható” megoldást elérhetővé tesszük a tagjaink számára, ezek díjmentesen felhasználhatóak.
Vanna azonban olyan megoldások, amihez esetlegesen be kell szerezni egy-egy harmadik fél által fejlesztett terméket (pl.: szoftver modult) vagy javasolt például megvásárolni egy szakmai tananyagot, esetleg egy Goolge hirdetési kampányt kell összeállítani. Ezeknek külön díja/ára van, amit belátásod szerint megvásárolsz vagy sem, de fontos, hogy számos ilyen pénzért megvásárolható megoldás (termék vagy szolgáltatás) a közreműködésünkkel lényegesen olcsóbb lehet, mintha nem a webshopkozosseg.hu tagjaként vennéd azt igénybe.
Mi a 3 leggyakoribb probléma?
Az első leggyakoribb probléma: megtalálni a módját annak, hogyan lehet csökkenteni a logisztikai költségeket. Erre több megoldásunk is létezik, kezdve az alasonyabb csomagszállítási költségekkel, a visszárukezelés, készletkezelés, egyszerű raktári munka menedzsment megoldásig. Erre remek megoldásokat kínál a szallitsunk-egyutt.hu
A második leggyakoribb probléma: forgalom növelése, de hogyan? Mindenki szeretne több vásárlót úgy, hogy közben nem fizeti el hírdetésekre a teljes éves profitját. Erre remek megoldásokat kínál a webshopmedia.hu
A harmadik leggyakoribb probléma a webjogi megfelelés, ide értve a weboldal technikai megoldásait is (hol és milyen módon kell jogszerű adatkezelési hozzájárulást, illetve reklám célú hozzájárulás beszerezni?). Erre díjmentes példákat találsz a weboldalunk zárt felületén, de szükség esetén szakértőink díjmentesen tanácsot adnak a témában.